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블루호스트 고객센터 상담 방법

2014.09.13 23:20

운영자 조회 수:10479

블루호스트에서 고객센터 담당자와 상담하는 방법



아래 순서에 따라 간편하게 할 수 있습니다.


1. 아래 링크를 클릭하여 블루호스트 헬프데스크에 로그인을 합니다.


Helpdesk: http://www.bluehost.com/track/allhost/help?page=cgi/help


가입전이라면 http://www.bluehost.com/track/allhost/signup?page=cgi/signup



2. 헬프데스크 초기화면에서 아래와 같은 좌측메뉴에서 Live Chat 클릭합니다.


bluehost_3.png



3. 아래와 같은 라이브 채팅 초기 화면에서 첫번째 Select a Department에서 원하는 부서를 선택합니다.


bluehost_6.png



4. Support를 선택한 경우 아래와 같이 상담부문을 선택할 수 있습니다.


bluehost_7.png



5. 아래와 같이 화면이 변경되면 이름과 질문 내용, 계정의 주도메인, 비밀번호 끝 네 글자를 입력하고 Submit 버튼을 클릭합니다.

(아래 이미지는 Verification을 선택한 경우입니다.)


   잠시 기다리면 담당자와 채팅으로 상담할 수 있습니다.


bluehost_5.png